Centre d'Aide.

La majorité des smartphones récents sont compatibles avec notre technologie de connectivité sans contact :

• iPhone : Tous les modèles depuis l'iPhone XR.
• Android : Plus de 90% des modèles sortis après 2018 (Samsung, Google, Huawei, Xiaomi...).

Pour les modèles plus anciens, nos produits intègrent également un QR Code de secours pour une compatibilité universelle.

Sur iPhone : Rien à faire, la lecture est active en permanence. Approchez simplement le goodie du haut de votre téléphone.

Sur Android : Assurez-vous que l'option "NFC" est activée dans vos raccourcis (le même endroit que le Wi-Fi ou Bluetooth). Approchez ensuite le goodie du centre de l'arrière de votre appareil.

Oui, absolument. C'est la force de Timelapse-3D. Depuis votre Back-office, vous pouvez changer la redirection de vos goodies à tout moment (ex: passer de votre Instagram vers une promotion spéciale en 1 clic).

Le Mode Sport est une exclusivité pour nos médailles connectées. Il permet aux finishers de scanner leur médaille pour :

• Consulter leur temps et classement officiel.
• Accéder à leur galerie photo personnalisée.
• Télécharger leur diplôme de finisher digital.

Chaque commande est produite localement dans nos ateliers. Les délais moyens constatés sont :

• Petites séries (< 500 pcs) : 5 à 7 jours ouvrés.
• Grandes séries (> 1000 pcs) : 10 à 15 jours ouvrés.