Perguntas frequentes

Sim. A partir do back-office Timelapse-3D pode alterar a qualquer momento a redireção, o formulário, as CTAs, a oferta comercial, o jogo ou a landing page sem voltar a produzir os objetos. Os brindes já distribuídos apontam automaticamente para o novo cenário.

O Pack Aquisição capta e qualifica leads através de landing pages, formulários inteligentes e scoring. O Pack Fidelização automatiza os follow-ups, a recolha de avaliações Google e a indicação. O Pack Engajamento acrescenta mecânicas de marketing gamificadas (roleta, sorteio, instant win), desafios, recompensas e mecânicas virais.

Sim. Os dados estão alojados em França, os formulários integram os consentimentos explícitos necessários, e as exportações bem como as supressões de dados de utilizador permanecem pilotáveis a qualquer momento a partir do back-office. A Timelapse-3D fornece também, mediante pedido, um registo de tratamentos compatível com o RGPD.

Dependendo da quantidade, do tipo de objeto e do nível de personalização, conte geralmente 5 a 15 dias úteis entre a validação do BAT (Bom A Tirar) e a entrega. A configuração do cenário digital no back-office é feita em paralelo, em algumas horas.

Sim. Os leads e interações podem ser exportados em CSV ou sincronizados em tempo real via API, webhooks, Zapier ou integrações nativas. HubSpot, Salesforce, Zoho e Microsoft Dynamics são suportados nativamente. Os outros CRMs passam por API REST ou webhook.

O preço unitário depende do objeto (chaveiro, íman, medalha, cartão), da quantidade e do nível de personalização. A título indicativo, os chaveiros NFC personalizados começam em cerca de 1,80 € sem IVA/unidade para grandes séries. O back-office e os cenários digitais estão incluídos. Solicite um orçamento para uma cotação precisa.

O MOQ padrão é de 50 unidades para chaveiros e ímanes personalizados. Para objetos mais técnicos (medalhas conectadas, crachás multi-função, objetos à medida), o mínimo situa-se entre 100 e 250 unidades dependendo do projeto.

Sim. Enviamos uma amostra física (chaveiro ou íman NFC) com o seu logótipo prototipado sob pedido. É a ocasião ideal para validar a qualidade de impressão, o toque do objeto e testar o scan NFC para a sua landing page antes de se comprometer com a produção.

Um QR Code requer abrir a câmara e enquadrar o código. O NFC desencadeia a abertura do link por simples aproximação do smartphone, sem aplicação nem manipulação. O NFC oferece também uma experiência mais imersiva (efeito «mágico») e uma melhor taxa de conversão em eventos no terreno. Ambos podem ser combinados no mesmo objeto para maximizar a cobertura.

Os chips NFC utilizados pela Timelapse-3D são garantidos para cerca de 100 000 ciclos de leitura/escrita e conservam o seu funcionamento entre 5 e 10 anos em condições normais de utilização. Como o destino (o URL apontado) é gerido do lado do servidor, o objeto permanece utilizável mesmo que as suas campanhas evoluam.

Os nossos chips são encapsulados numa camada de proteção resistente à água e a ligeiras flexões. Uma tag pode resistir a uma chuva ordinária ou a uma limpeza húmida. Em contrapartida, uma dobra forte (> 90°), uma perfuração direta na antena ou uma exposição prolongada a mais de 70 °C podem desativar o chip.

O NFC funciona a muito curta distância, geralmente entre 0 e 4 cm. É voluntário: isso garante que o scan seja intencional e explorável como sinal de marketing (ao contrário do Bluetooth que pode desencadear interações involuntárias).

Aceitamos os ficheiros vetoriais (SVG, AI, EPS, PDF) para uma qualidade óptima de impressão. Os formatos raster (PNG, JPG) são aceites desde que tenham uma resolução mínima de 300 DPI. A nossa equipa pode também recriar um logótipo de baixa resolução mediante um pequeno forfait de adequação.

Sim. Para cada encomenda, um designer Timelapse-3D verifica a qualidade do seu ficheiro e propõe um BAT (Bom A Tirar) antes da produção. Para projetos que exigem a criação completa de um visual ou a refundição de um logótipo, propomos um forfait design à medida.

Os nossos clientes cobrem o evento e as feiras B2B, o imobiliário (Nestenn), a cozinha e o mobiliário (Schmidt, Château d'Ax), a indústria (Hager, Sovematic), as piscinas e os spas (Irripiscine), o ensino superior (Institut Polytechnique de Paris), a restauração assim como as redes de franquia e os comércios de proximidade.

O Pack Engajamento integra mecânicas gamificadas: roleta da sorte, sorteio, instant win, Tetris, Mario-like e desafios personalizados. Cada scan NFC pode desencadear uma participação, e as recompensas (descontos, presentes, crachás digitais) são configuráveis a partir do back-office. Classificações, níveis e sorteios bónus estimulam a viralidade.

Cada utilizador que escaneou um objeto NFC recebe um link de indicação único. Quando um indicado escaneia por sua vez ou completa a ação esperada (compra, registo, avaliação), padrinho e afilhado recebem automaticamente uma recompensa parametrizada. O acompanhamento das indicações, das conversões e das recompensas é centralizado no back-office.

Sim. Um scan NFC pode redirecionar diretamente para o formulário de avaliação do seu Google Business Profile com uma mensagem contextual preenchida. Esta mecânica simples pode aumentar significativamente o seu fluxo de avaliações Google (até +300% em alguns dos nossos clientes) sem adicionar atrito para o cliente.

O back-office exibe em tempo real: número de scans por objeto ou campanha, conversões (leads, compras, avaliações, indicações), fontes geográficas, taxa de conversão, desempenho por tipologia de objeto, ROI estimado por campanha, e evolução em 7/30/90 dias. Exportações CSV e relatórios automatizados por email estão disponíveis. Veja o simulador de ROI para estimar o retorno do investimento.

As integrações nativas cobrem HubSpot, Salesforce, Zoho CRM e Microsoft Dynamics. Para os CRMs menos comuns, o envio dos leads é feito via Zapier, Make (Integromat) ou através da nossa API REST pública. Mediante pedido, fornecemos um conector à medida para os CRMs proprietários.