通用销售条款和隐私政策

本通用销售条款(GTS)适用于 Timelapse 3Dtimelapse-3d.com 上的所有产品和服务销售,针对个人消费者和专业客户。它们定义了双方的权利和义务,并优先于任何其他文件。

1. 通用销售条款 — 个人消费者

⚠️ 重要:本条款仅适用于法国《消费法典》意义上的消费者(个人)。

1.1 目的

本条款规范 Timelapse 3D 在本网站上提供的产品和服务的销售,该公司专门从事联网钥匙扣、磁贴、奖牌和其他广告物品的制造和销售。

1.2 价格

  • 价格以欧元标示,含未税价(HT)和含税价(TTC)。
  • 公司保留随时修改价格的权利;开具发票以订单验证时的有效价格为准。

1.3 订单

  • 客户通过点击付款页面上的「立即订购」按钮来验证订单。
  • 任何订单均视为接受可用产品的价格和描述。
  • 订单在收到付款后被视为最终订单。

1.4 付款

  • 购买款项通过 PayPal 或网站上提供的任何其他方式在线信用卡支付。
  • 订单仅在付款中心批准确认后处理。
  • 银行卡数据由 PayPal 处理;Timelapse 3D 无权访问。

1.5 配送

  • 产品按订购时指明的地址发货。
  • 交货时间仅供参考,取决于个性化的复杂程度。
  • 运费在订购时指定,可能因目的地和运输方式而异。

1.6 撤回权

  • 根据法国《消费法典》第 L.221-18 条及以下条款,消费者自收到产品起有 14 天行使撤回权。
  • 根据客户规格定制或生产的产品可排除在撤回权之外
  • 要行使此权利,客户必须通过电子邮件至 contact@timelapse-3d.com 或邮政邮件通知其决定。
  • 退货运费由客户承担,产品必须以原始状态退回。

1.7 保修

  • 产品享有法定符合性保证隐藏缺陷保证
  • 如有缺陷,Timelapse 3D 承诺维修、更换或退款有缺陷的产品。
  • 特定的商业保修可在产品说明或报价单中指明。

1.8 联系方式

对于任何问题或投诉,个人消费者可联系公司:

电子邮件: contact@timelapse-3d.com

电话: +33 (0)6 34 65 65 12

地址: 80 Place Gabriel Péri, 83470 Seillons-Source-d'Argens, France

2. 通用销售条款 — 专业客户

⚠️ 重要:本条款适用于专业人士、商人、工匠、协会和法人实体的业务相关采购。

2.1 目的

本条款适用于专业人士(商人、工匠、协会、法人实体)的业务相关采购。

2.2 价格

  • 价格以欧元未税价(HT)标示。
  • 适用增值税为 20 %
  • 专业价格须个性化报价;可在订单验证前随时修改。

2.3 订单

  • 专业订单可通过电子邮件、电话或网站下单。
  • 对于任何重要订单,建议先获取报价。
  • 订单经 Timelapse 3D 确认后即为坚定和最终订单。

2.4 付款

专业人士可通过以下方式支付订单:

  • 银行转账(月底 30 天)
  • 支票
  • 专业信用卡
  • 延期付款方案(须符合条件)

付款条件在报价单中指定。

2.5 配送

  • 交货时间仅供参考。
  • 运输费用单独计算,取决于所选交付方式。
  • 货物交付承运人后,丢失或损坏风险即转移至专业客户。

2.6 撤回权

❌ 无撤回权:根据法国《消费法典》第 L.221-28 条,撤回权不适用于专业采购。

2.7 保修

  • 产品受法定符合性保证隐藏缺陷保证的保护。
  • 任何额外的商业保修在报价单或合同中指定。

2.8 责任

  • Timelapse 3D 的责任限于订单的未税金额
  • 公司不对间接或非物质损害(收入、数据损失等)承担责任。

2.9 适用法律和争议

  • 本条款受法国法律管辖。
  • 如有争议,Timelapse 3D 注册办公地所在法院具有专属管辖权。

2.10 专业联系方式

专业客户可获得专门服务:

电子邮件: pro@timelapse-3d.com

电话: +33 (0)6 34 65 65 12 (主线)

地址: 80 Place Gabriel Péri, 83470 Seillons-Source-d'Argens, France

营业时间: 周一至周五,9:00-18:00

3. 隐私政策

最后更新: 2026年5月16日
生效日期: 2026年5月16日

摘要

Timelapse 3D 负责处理通过网站收集的个人数据。所收集的数据类型(身份、联系方式、订单和付款信息)以及目的(订单执行、产品个性化、客户关系管理、法律义务)在完整的隐私政策中有详细说明。

Timelapse 3D
Email: contact@timelapse-3d.com
80 Place Gabriel Péri, 83470 Seillons-Source-d'Argens, France
+33 (0)6 34 65 65 12

您的权利

根据 GDPR,您拥有访问、更正、迁移、删除、反对和限制处理您的数据的权利。要行使这些权利,请联系我们:contact@timelapse-3d.com

阅读完整的详细隐私政策(法语) →

投诉

如果您认为您的权利未受到尊重,可以向 CNIL 提出投诉(3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr)。

4. 接受 GTS

买方验证订单意味着无保留地接受本通用销售条款。Timelapse 3D 保留随时修改 GTS 的权利;适用的版本是订单当日有效的版本。GTS 可随时在网站上访问,客户可以打印或保存。

补充说明:订单、数据、服务 和 客户支持

本页面 旨在 帮助 客户 理解 Timelapse-3D 的 销售 条款、隐私 政策、订单 流程、付款 条件、交付 方式、售后 支持 和 个人 数据 处理。无论 您 是 个人 消费者、专业 客户、协会、企业、零售 网络 或 活动 主办方,都可以 在 下单 前 阅读 本说明。

对于 定制 NFC 礼品、智能 钥匙扣、磁贴、徽章、卡片、贴纸、奖牌 或 3D 打印 物品,项目 通常 包含 设计 确认、报价、文件 检查、生产 准备、NFC 配置、落地页 设置、质量 控制、包装、发货 和 后续 支持。每个 阶段 都 需要 清晰 的 信息,以便 减少 误解 和 缩短 交付 时间。

关于 数据 保护,Timelapse-3D 只 收集 为 订单 管理、报价 回答、客户 联系、发票、交付、售后 和 合规 所 必需 的 信息。客户 可以 请求 访问 更正 删除 或 限制 处理 个人 数据。商业 活动 中 的 扫码 数据、表单 数据 和 统计 数据 也 应 按照 透明、公平、合法 的 原则 使用。

在 B2B 项目 中,建议 在 确认 订单 前 明确 数量、Logo 文件、颜色、目标 页面、是否 使用 NFC、是否 需要 CRM 导出、是否 需要 多语言 页面、交付 地址、期望 日期 和 预算 范围。这样 可以 更快 获得 准确 报价,并 确保 生产 与 数字 场景 保持 一致。

文档最后更新: 2026年5月16日

版本: 3.0

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