الشروط العامة للبيع وسياسة الخصوصية

تنطبق هذه الشروط العامة للبيع (GTS) على جميع مبيعات المنتجات والخدمات على timelapse-3d.com من قبل Timelapse 3D، لكل من المستهلكين الأفراد والمحترفين. تحدد حقوق والتزامات كل طرف وتسود على أي وثيقة أخرى.

1. الشروط العامة للبيع — أفراد

⚠️ هام: تنطبق هذه الشروط فقط على المستهلكين (الأفراد) بالمعنى المقصود في قانون الاستهلاك الفرنسي.

1.1 الغرض

تحكم هذه الشروط مبيعات المنتجات والخدمات المعروضة على هذا الموقع من قبل Timelapse 3D، وهي شركة متخصصة في تصنيع وبيع ميداليات المفاتيح والمغناطيس والميداليات وغيرها من الأشياء الإعلانية المتصلة.

1.2 الأسعار

  • الأسعار مذكورة باليورو بدون ضرائب (HT) وشاملة جميع الضرائب (TTC).
  • تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت؛ تتم الفوترة على أساس السعر المعمول به وقت التحقق من الطلب.

1.3 الطلب

  • يقوم العميل بالتحقق من طلبه عن طريق النقر على زر « اطلب الآن » في صفحة الدفع.
  • أي طلب يعني قبول الأسعار وأوصاف المنتجات المتاحة.
  • يعتبر الطلب نهائياً عند استلام الدفع.

1.4 الدفع

  • يتم دفع المشتريات عبر الإنترنت ببطاقة الائتمان عبر PayPal أو أي وسيلة أخرى مقترحة على الموقع.
  • لن تتم معالجة الطلب إلا بعد تأكيد الموافقة من قبل مراكز الدفع.
  • تتم معالجة بيانات البطاقة المصرفية بواسطة PayPal؛ Timelapse 3D ليس لديها وصول إليها.

1.5 التسليم

  • يتم شحن المنتجات إلى العنوان المذكور عند الطلب.
  • أوقات التسليم تعطى للإشارة وتعتمد على تعقيد التخصيص.
  • يتم تحديد رسوم الشحن وقت الطلب وقد تختلف حسب الوجهة وطريقة النقل.

1.6 حق الانسحاب

  • وفقًا للمواد L.221-18 وما بعدها من قانون الاستهلاك الفرنسي، يحق للمستهلك ممارسة حق الانسحاب خلال 14 يومًا من استلام المنتجات.
  • يمكن استبعاد المنتجات المخصصة أو المصنوعة وفقًا لمواصفات العميل من حق الانسحاب.
  • لممارسة هذا الحق، يجب على العميل إخطار قراره عبر البريد الإلكتروني إلى contact@timelapse-3d.com أو بالبريد العادي.
  • تكاليف الإرجاع على عاتق العميل ويجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية.

1.7 الضمان

  • تستفيد المنتجات من الضمان القانوني للمطابقة والضمان ضد العيوب الخفية.
  • في حالة وجود عيب، تتعهد Timelapse 3D بإصلاح أو استبدال أو رد المنتج المعيب.
  • يمكن تحديد ضمانات تجارية محددة في ورقة المنتج أو في عرض السعر.

1.8 اتصال

لأي سؤال أو شكوى، يمكن للأفراد الاتصال بالشركة:

البريد الإلكتروني: contact@timelapse-3d.com

الهاتف: +33 (0)6 34 65 65 12

العنوان: 80 Place Gabriel Péri, 83470 Seillons-Source-d'Argens, France

2. الشروط العامة للبيع — محترفون

⚠️ هام: تنطبق هذه الشروط على المحترفين والتجار والحرفيين والجمعيات والكيانات القانونية لمشترياتهم المتعلقة بأعمالهم.

2.1 الغرض

تنطبق هذه الشروط على المحترفين (التجار والحرفيين والجمعيات والكيانات القانونية) لمشترياتهم المتعلقة بنشاطهم.

2.2 الأسعار

  • الأسعار مذكورة باليورو بدون ضرائب (HT).
  • ضريبة القيمة المضافة المطبقة هي 20 %.
  • تخضع الأسعار المهنية لعروض شخصية؛ يمكن تعديلها في أي وقت قبل التحقق من الطلب.

2.3 الطلب

  • يمكن تقديم الطلبات المهنية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر الموقع.
  • يوصى بعرض سعر أولي لأي طلب كبير.
  • الطلب ثابت ونهائي عند تأكيده من قبل Timelapse 3D.

2.4 الدفع

يمكن للمحترفين دفع طلباتهم عن طريق:

  • التحويل المصرفي (30 يوماً نهاية الشهر)
  • شيك
  • بطاقات الائتمان المهنية
  • حلول الدفع المؤجل (وفقاً للشروط)

يتم تحديد شروط الدفع في عرض السعر.

2.5 التسليم

  • أوقات التسليم تعطى للإشارة.
  • يتم فوترة تكاليف النقل بشكل منفصل وتعتمد على طريقة التسليم المختارة.
  • تنتقل مخاطر الفقدان أو التلف إلى المحترف عند تسليم البضائع للناقل.

2.6 حق الانسحاب

❌ لا يوجد حق انسحاب: وفقًا للمادة L.221-28 من قانون الاستهلاك الفرنسي، حق الانسحاب لا ينطبق على المشتريات المهنية.

2.7 الضمان

  • المنتجات مغطاة بـ الضمان القانوني للمطابقة والضمان ضد العيوب الخفية.
  • يتم تحديد أي ضمانات تجارية إضافية في عرض السعر أو العقد.

2.8 المسؤولية

  • تقتصر مسؤولية Timelapse 3D على المبلغ الصافي للطلب.
  • لا يمكن تحميل الشركة مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو غير المادية (فقدان الإيرادات أو البيانات وما إلى ذلك).

2.9 القانون المعمول به والنزاعات

  • تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي.
  • في حالة النزاع، تكون المحاكم في مكان المقر المسجل لـ Timelapse 3D هي صاحبة الاختصاص الحصري.

2.10 الاتصال المهني

يستفيد المحترفون من خدمة مخصصة:

البريد الإلكتروني: pro@timelapse-3d.com

الهاتف: +33 (0)6 34 65 65 12 (الخط الرئيسي)

العنوان: 80 Place Gabriel Péri, 83470 Seillons-Source-d'Argens, France

ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً

3. سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16 مايو 2026
تاريخ السريان: 16 مايو 2026

ملخص

Timelapse 3D مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المجمعة عبر الموقع. أنواع البيانات المجمعة (الهوية، تفاصيل الاتصال، معلومات الطلب والدفع) والأغراض (تنفيذ الطلب، تخصيص المنتجات، إدارة علاقات العملاء، الالتزامات القانونية) موضحة بالتفصيل في سياسة الخصوصية الكاملة.

Timelapse 3D
Email: contact@timelapse-3d.com
80 Place Gabriel Péri, 83470 Seillons-Source-d'Argens, France
+33 (0)6 34 65 65 12

حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ونقلها وحذفها والاعتراض عليها وتقييد معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على contact@timelapse-3d.com.

اقرأ سياسة الخصوصية المفصلة الكاملة (بالفرنسية) →

شكوى

إذا كنت تعتقد أن حقوقك لا تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr).

4. قبول الشروط العامة للبيع

إن التحقق من الطلب من قبل المشتري يعني القبول دون تحفظ لشروط البيع العامة هذه. تحتفظ Timelapse 3D بالحق في تعديل الشروط في أي وقت؛ الإصدار المعمول به هو الإصدار الساري في يوم الطلب. الشروط العامة للبيع متاحة في أي وقت على الموقع ويمكن طباعتها أو حفظها من قبل العميل.

تم تحديث الوثيقة في: 16 مايو 2026

الإصدار: 3.0

انظر أيضًا: إشعار قانوني · اتصال · الأسئلة الشائعة · الصفحة الرئيسية