Häufig gestellte Fragen

Ja. Über das Timelapse-3D-Backoffice können Sie jederzeit die Weiterleitung, das Formular, die CTAs, das Angebot, das Spiel oder die Landingpage ändern, ohne die Objekte neu zu produzieren. Bereits verteilte Werbeartikel zeigen automatisch auf das neue Szenario.

Das Acquisition-Paket erfasst und qualifiziert Leads über Landingpages, intelligente Formulare und Scoring. Das Loyalty-Paket automatisiert Follow-ups, das Sammeln von Google-Bewertungen und das Empfehlungsmarketing. Das Engagement-Paket ergänzt gamifizierte Marketing-Mechaniken (Glücksrad, Tombola, Instant Win), Challenges, Belohnungen und virale Schleifen.

Ja. Die Daten werden in Frankreich gehostet, die Formulare integrieren die erforderliche ausdrückliche Einwilligung, und Datenexporte sowie -löschungen sind jederzeit über das Backoffice steuerbar. Timelapse-3D stellt auf Anfrage auch ein DSGVO-konformes Verarbeitungsverzeichnis bereit.

Je nach Menge, Objekttyp und Personalisierungsgrad sollten Sie 5 bis 15 Werktage zwischen der BAT-Freigabe und der Lieferung einplanen. Die Konfiguration des digitalen Szenarios im Backoffice erfolgt parallel und dauert nur wenige Stunden.

Ja. Leads und Interaktionen können als CSV exportiert oder in Echtzeit über API, Webhooks, Zapier oder native Integrationen synchronisiert werden. HubSpot, Salesforce, Zoho und Microsoft Dynamics werden nativ unterstützt. Andere CRMs werden über REST API oder Webhook angebunden.

Der Stückpreis hängt vom Objekt (Schlüsselanhänger, Magnet, Medaille, Karte), der Menge und dem Personalisierungsgrad ab. Als Richtwert beginnen personalisierte NFC-Schlüsselanhänger bei rund 1,80 € netto/Stück für große Serien. Das Backoffice und die digitalen Szenarien sind enthalten. Angebot anfordern für eine genaue Kalkulation.

Die Standard-MBM liegt bei 50 Stück für personalisierte Schlüsselanhänger und Magnete. Für technischere Objekte (vernetzte Medaillen, Multifunktions-Badges, Sonderanfertigungen) liegt das Minimum je nach Projekt zwischen 100 und 250 Stück.

Ja. Auf Anfrage versenden wir ein physisches Muster (Schlüsselanhänger oder NFC-Magnet) mit Ihrem Logo als Prototyp. Es ist die ideale Gelegenheit, die Druckqualität, das Gefühl des Objekts und den NFC-Scan zu Ihrer Landingpage zu validieren, bevor Sie in die Produktion gehen.

Ein QR-Code erfordert das Öffnen der Kamera und das Scannen des Codes. NFC löst die Öffnung des Links durch einfaches Annähern des Smartphones aus, ohne App und ohne Bedienung. NFC bietet außerdem ein immersiveres („magisches") Erlebnis und höhere Konversionsraten bei Vor-Ort-Events. Beide Technologien können auf demselben Objekt kombiniert werden, um die maximale Abdeckung zu erzielen.

Die von Timelapse-3D verwendeten NFC-Chips sind für etwa 100.000 Lese-/Schreibzyklen garantiert und behalten ihre Funktion 5 bis 10 Jahre unter normalen Bedingungen. Da die Ziel-URL serverseitig verwaltet wird, bleibt das Objekt nutzbar, selbst wenn sich Ihre Kampagnen weiterentwickeln.

Unsere Chips sind in einer Schutzschicht eingekapselt, die wasserbeständig ist und leichte Biegungen aushält. Ein Tag übersteht normalen Regen oder eine feuchte Reinigung. Ein starker Knick (> 90°), eine direkte Perforation auf der Antenne oder eine längere Belastung über 70 °C können den Chip jedoch deaktivieren.

NFC funktioniert auf sehr kurze Distanz, in der Regel zwischen 0 und 4 cm. Das ist Absicht: So ist garantiert, dass der Scan beabsichtigt ist und als Marketingsignal verwertbar bleibt (anders als Bluetooth, das ungewollte Interaktionen auslösen kann).

Wir akzeptieren Vektordateien (SVG, AI, EPS, PDF) für optimale Druckqualität. Rasterformate (PNG, JPG) werden akzeptiert, sofern die Auflösung mindestens 300 DPI beträgt. Unser Team kann auch ein niedrigauflösendes Logo gegen eine kleine Pauschale aufbereiten.

Ja. Für jede Bestellung prüft ein Designer von Timelapse-3D die Qualität Ihrer Datei und schlägt ein BAT (Druckfreigabe) vor der Produktion vor. Für Projekte, die eine vollständige Visual-Erstellung oder ein Logo-Redesign erfordern, bieten wir ein maßgeschneidertes Design-Paket an.

Unsere Kunden decken B2B-Events und Messen, Immobilien (Nestenn), Küchen- und Möbelbranche (Schmidt, Château d'Ax), Industrie (Hager, Sovematic), Pools und Spas (Irripiscine), Hochschulbildung (Institut Polytechnique de Paris), Gastronomie sowie Franchise-Netzwerke und lokale Einzelhändler ab.

Das Engagement-Paket integriert gamifizierte Mechaniken: Glücksrad, Tombola, Instant Win, Tetris, Mario-ähnliche Spiele und individuelle Challenges. Jeder NFC-Scan kann eine Teilnahme auslösen, und die Belohnungen (Rabatte, Geschenke, digitale Badges) sind über das Backoffice konfigurierbar. Ranglisten, Level und Bonusziehungen fördern die Viralität.

Jeder Nutzer, der ein NFC-Objekt gescannt hat, erhält einen einzigartigen Empfehlungslink. Wenn ein geworbener Kontakt seinerseits scannt oder die erwartete Aktion abschließt (Kauf, Anmeldung, Bewertung), erhalten Werber und Geworbener automatisch eine konfigurierte Belohnung. Das Empfehlungs-Tracking, die Conversions und das Belohnungsmanagement sind im Backoffice zentralisiert.

Ja. Ein NFC-Scan kann direkt zum Bewertungsformular Ihres Google Business Profile mit einer vorausgefüllten kontextuellen Nachricht weiterleiten. Diese einfache Mechanik kann Ihren Strom an Google-Bewertungen erheblich steigern (bis zu +300 % bei einigen unserer Kunden), ohne zusätzliche Reibung für den Kunden zu erzeugen.

Das Backoffice zeigt in Echtzeit: Scans pro Objekt oder Kampagne, Conversions (Leads, Käufe, Bewertungen, Empfehlungen), geografische Quellen, Konversionsrate, Performance pro Objekttyp, geschätzter ROI pro Kampagne und Entwicklung über 7/30/90 Tage. CSV-Exporte und automatisierte E-Mail-Reports sind verfügbar. Siehe den ROI-Rechner, um den Return on Investment zu schätzen.

Die nativen Integrationen umfassen HubSpot, Salesforce, Zoho CRM und Microsoft Dynamics. Für weniger verbreitete CRMs erfolgt die Übermittlung der Leads via Zapier, Make (Integromat) oder über unsere öffentliche REST API. Auf Anfrage liefern wir einen maßgeschneiderten Konnektor für proprietäre CRMs.