Wie schnell antworten Sie?
Unser Service-Versprechen: eine Antwort innerhalb 24 Werkstunden (Montag bis Freitag, ohne Feiertage). Für komplexe Anfragen (Sonderanfertigungen, individuelle CRM-Integration) nehmen wir uns etwas mehr Zeit für eine präzise, kalkulierte Rückmeldung.
Kann ich vor der Bestellung ein physisches Muster erhalten?
Ja. Auf Anfrage versenden wir ein physisches Muster (Schlüsselanhänger oder NFC-Magnet) mit Ihrem Logo als Prototyp. Ideale Gelegenheit, Druckqualität, Haptik und NFC-Scan zu einer Demo-Landing zu validieren, bevor Sie produzieren lassen.
Arbeiten Sie mit Kunden außerhalb Frankreichs?
Ja. Wir betreuen Kunden in Frankreich, Belgien, Schweiz, Luxemburg und in ganz Europa und Nordamerika. Das Backoffice ist in 10 Sprachen verfügbar: Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Chinesisch, Thai, Arabisch und Tagalog. Die Produktion bleibt in Frankreich, um Qualität und Lieferzeiten zu sichern.
Wie hoch ist die Mindestmenge für ein individuelles Projekt?
Die Standard-MBM liegt bei 50 Stück für personalisierte Schlüsselanhänger und Magnete. Für technischere Objekte (vernetzte Medaillen, Multifunktions-Badges, individuelle 3D-Formen) liegt das Minimum zwischen 100 und 250 Stück je nach Projekt. Darunter bieten wir Prototypen oder Werbemuster an.