يجب طلب مراجعات Google في الوقت والمكان الصحيحين. مغناطيس موضوع لدى العميل بعد التدخل، أو ملصق مسلم مع الفاتورة، يحول لحظة رضا إلى مراجعة 5 نجوم. ويمكن لكل عميل أيضاً إرسال ملاحظات خاصة للمنشأة، دون تقييد الوصول إلى Google أبداً.
العميل الراضي لا يفكر تلقائياً في ترك مراجعة. العميل غير الراضي يفعل ذلك بشكل أكثر تواتراً. رسائل التذكير الإلكترونية لها معدل نقر منخفض. الرسائل القصيرة تُنسى بسرعة.
ليست مشكلة دافع، إنها مشكلة توقيت. يجب طلب المراجعة وهي ساخنة، في لحظة الرضا الأقصى: مباشرة بعد التركيب أو التسليم أو الوجبة أو الخدمة. ويجب أن يكون الطلب فورياً، بدون احتكاك.
مغناطيس موضوع لدى العميل في نهاية التدخل يبقى مرئياً لأشهر. ملصق ملصق على طاولة أو بطاقة منزلقة مع الفاتورة تُقرأ في الوقت الصحيح. ميدالية مسلمة في صندوق هدية تُحفظ.
الشيء المادي يفعل أمرين: يذكر العميل أن التجربة كانت جيدة، ويجعل الإجراء فورياً (مسح، تقييم، مراجعة). لا تطبيق، لا نموذج طويل.
الخطوة 1: العميل يمسح المغناطيس أو الميدالية.
الخطوة 2: تعرض الصفحة خيارين واضحين: ترك مراجعة على Google أو إرسال ملاحظات خاصة للمنشأة.
الخطوة 3: إذا اختار Google، يُعاد توجيهه إلى صفحة المراجعات الرسمية ويكتب مراجعته في ثوانٍ.
الخطوة 4: إذا فضّل الملاحظات الخاصة، يجمع نموذج داخلي رأيه — دون حجب الوصول إلى Google في أي حال.
تريد المزيد من مراجعات Google بدون تذكير بالبريد؟ احصل على عرض سعر مفصل خلال 24 ساعة.
الأسئلة الأكثر شيوعاً حول جمع مراجعات Google عبر الأشياء المتصلة.
فريقنا يقوم بتكوين السيناريو، ودمج Google My Business الخاص بك، ويسلم مغناطيساتك أو ملصقاتك NFC خلال 10 إلى 15 يوم عمل.
