Per un idraulico, un elettricista, un falegname o un meccanico, la maggior parte dei nuovi clienti arriva tramite Google: ricerca locale, stelle, foto, testimonianze. Senza recensioni, nessuna visibilità.
Il gadget connesso è uno strumento semplice: un magnete o una targhetta NFC lasciata al cliente trasforma la soddisfazione in una recensione Google, in un'unica scansione.
Quali media dovrebbero essere lasciati al cliente?
Tre oggetti funzionano particolarmente bene per le professioni artigianali.
| Scopo | Dove posizionarlo | Effetto atteso |
|---|---|---|
| Magnete NFC | Sul frigorifero o sul quadro elettrico | Recensione Google + promemoria del servizio post-vendita |
| Base NFC | In azienda o nel veicolo | Opinione filtrata, approccio professionale |
| Scheda NFC commerciale | Scivolato nella fattura | Raccomandazione + sponsorizzazione |
Lo scenario “soddisfazione → revisione Google”.
Il cliente scansiona il magnete e arriva su una pagina che gli chiede se è soddisfatto. Se dice di sì, viene reindirizzato alla tua scheda Google. Se dice no, accede a un modulo interno per segnalare un problema.
Alzi il rating, limiti le opinioni pubbliche negative e risolvi l'insoddisfazione del servizio post vendita.
E la lealtà in tutto questo?
Il magnete rimane in frigorifero per 12-18 mesi. Quando il cliente ha una nuova esigenza (caldaia, perdita, preventivo), i tuoi recapiti sono davanti a lui e basta una scansione per chiamarti.
Puoi anche attivare una sponsorizzazione: 1 cliente consigliato = un vantaggio. Tutto tracciato nel back office.
Sei un artigiano?
Creiamo la tua piastra magnetica o NFC, la tua pagina di revisione filtrata e il tracciamento delle scansioni. Avvio rapido.
FAQ
Quante recensioni Google possiamo aspettarci di generare?
Con un percorso filtrato e un magnete ben posizionato, molti artigiani osservano da 3 a 8 avvisi aggiuntivi al mese a seconda del volume degli interventi.
Il filtraggio delle recensioni è legale?
Sì, a patto di non eliminare nessuna recensione: indirizziamo i clienti insoddisfatti verso un canale interno, senza bloccare chi vuole comunque pubblicare.
Quanto costa un magnete NFC per artigiano?
A partire da 2,80€ IVA esclusa per 1.000 unità, e circa 3,80€ IVA esclusa per 500 unità. Personalizzabile con i tuoi colori e logo.