รีวิว Google ต้องขอในเวลาที่ถูกต้อง สถานที่ที่ถูกต้อง แม่เหล็กที่ลูกค้าวางไว้หลังการให้บริการ หรือสติกเกอร์ที่มอบพร้อมใบเสร็จ จะเปลี่ยนช่วงเวลาแห่งความพึงพอใจให้เป็นรีวิว 5 ดาว ลูกค้าทุกคนยังสามารถส่งความคิดเห็นส่วนตัวถึงร้านได้ โดยไม่มีการจำกัดการเข้าถึง Google แต่อย่างใด
ลูกค้าที่พึงพอใจไม่คิดที่จะทิ้งรีวิวโดยอัตโนมัติ ลูกค้าที่ไม่พอใจกลับทำบ่อยขึ้น อีเมลแจ้งเตือนมีอัตราการคลิกต่ำ SMS ถูกลืมเร็ว
ไม่ใช่ปัญหาแรงจูงใจ แต่เป็นปัญหาเรื่องเวลา ต้องขอรีวิวในขณะที่ความพึงพอใจสูงสุด: หลังการติดตั้ง การส่ง อาหารหรือบริการ การร้องขอต้องเป็นทันที ไม่มีอุปสรรค
แม่เหล็กที่ลูกค้าวางไว้เมื่อสิ้นสุดการให้บริการจะมองเห็นได้นานหลายเดือน สติกเกอร์ที่ติดบนเคาน์เตอร์หรือบัตรที่สอดพร้อมบิลอ่านได้ในเวลาที่เหมาะสม พวงกุญแจที่มอบในกล่องของขวัญถูกเก็บไว้
วัตถุทางกายภาพทำสองสิ่ง: เตือนให้ลูกค้านึกว่าประสบการณ์ดี และทำให้การกระทำเป็นทันที (สแกน คะแนน รีวิว) ไม่มีแอป ไม่มีแบบฟอร์มยาว
ขั้นที่ 1: ลูกค้าสแกนแม่เหล็กหรือพวงกุญแจ
ขั้นที่ 2: หน้าเพจแสดงตัวเลือกที่มองเห็นชัดเจน 2 ตัวเลือก: เขียนรีวิว Google หรือส่งความคิดเห็นส่วนตัวถึงร้าน
ขั้นที่ 3: หากเลือก Google ลูกค้าจะถูกนำไปยังหน้ารีวิวอย่างเป็นทางการและเขียนรีวิวได้ในไม่กี่วินาที
ขั้นที่ 4: หากต้องการส่งความคิดเห็นส่วนตัว แบบฟอร์มภายในจะรวบรวมความเห็น โดยไม่ปิดกั้นการเข้าถึง Google ในทุกกรณี
ต้องการรีวิว Google มากขึ้นโดยไม่ต้องส่งอีเมลเตือน? รับใบเสนอราคาพร้อมราคาภายใน 24 ชม.
คำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการรวบรวมรีวิว Google ผ่านวัตถุเชื่อมต่อ
ทีมของเรากำหนดสถานการณ์ บูรณาการ Google My Business ของคุณและจัดส่งแม่เหล็กหรือสติกเกอร์ NFC ภายใน 10-15 วันทำการ
