สำหรับช่างฝีมือ — ช่างประปา ช่างทำความร้อน ช่างไฟฟ้า ช่างปรับอากาศ ช่างดูแลสระน้ำ หรือบริษัทบำรุงรักษา — การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายสูง การทำให้ลูกค้าเก่ากลับมาในเวลาที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญในการเติบโต ปัญหาคือ เมื่อออกใบแจ้งหนี้และใส่การ์ดเยี่ยมในซอง คุณจะหายไปจากชีวิตประจำวันของลูกค้า
แม่เหล็กบำรุงรักษาที่กำหนดเองถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหานี้ มันเป็นอุปกรณ์ที่ไม่เด่นชัด มีประโยชน์ และทนทาน ซึ่งวางไว้ที่บ้านของลูกค้า — บนหม้อต้ม น้ำร้อน ตู้ไฟ หรืออุปกรณ์ เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าต้องการ เขาสามารถค้นหาคุณได้ทันทีและสามารถโทรหาคุณ ขอให้เข้าช่วยเหลือ หรือฝากรีวิวจาก Google ในไม่กี่วินาที
แม่เหล็กบำรุงรักษาที่กำหนดเองคืออะไร?
มันคือแม่เหล็กกลมที่มีคุณภาพระดับมืออาชีพ ตามภาพลักษณ์ของคุณ ออกแบบมาเพื่อวางบนอุปกรณ์ที่คุณติดตั้งหรือบำรุงรักษาที่บ้านของลูกค้า แม่เหล็กนี้มีโลโก้ สี และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ พร้อมภาพที่ชัดเจนที่เตือนให้ลูกค้ารู้จักอาชีพของคุณ
ในชีวิตประจำวัน มันทำหน้าที่เป็นการ์ดเยี่ยมที่ไม่เคยหาย: มันอยู่ที่จุดที่ลูกค้าจะต้องการคุณ ตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ ในด้านของลูกค้า เพียงแค่ยกสมาร์ทโฟนไปที่แม่เหล็กเพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ
- แม่เหล็กกลมที่กำหนดเองพร้อมโลโก้และสีของคุณ
- วางหลังจากการเข้าช่วยเหลือแต่ละครั้งที่บ้านลูกค้า
- มองเห็นได้เสมอบนหม้อต้ม ตู้ไฟ หรืออุปกรณ์
- เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ทันทีด้วยการเคลื่อนไหวเพียงครั้งเดียว
- ไม่มีแอปพลิเคชันให้ดาวน์โหลดจากด้านลูกค้า
แม่เหล็กบำรุงรักษาทำงานอย่างไร?
การทำงานนั้นตั้งใจให้เรียบง่าย: มันคือผลิตภัณฑ์ที่คิดค้นขึ้นสำหรับช่างฝีมือที่ไม่มีเวลาจัดการกับเครื่องมือที่ซับซ้อน และสำหรับลูกค้าของพวกเขาที่ต้องสามารถติดต่อคุณได้โดยไม่ต้องคิด
| ขั้นตอน | ด้านช่างฝีมือ | ด้านลูกค้า |
|---|---|---|
| 1. การปรับแต่ง | คุณส่งโลโก้ สี และข้อมูลติดต่อของคุณ แม่เหล็กจะถูกเตรียม | ไม่มีอะไรต้องทำ |
| 2. การเข้าช่วยเหลือ | คุณเข้าช่วยเหลือตามปกติ (บำรุงรักษา ซ่อมแซม ติดตั้ง) | มันต้อนรับการเข้าช่วยเหลือของคุณ |
| 3. การติดตั้งแม่เหล็ก | คุณติดตั้งแม่เหล็กบนอุปกรณ์ก่อนออกไปใน 5 วินาที | เขาเห็นอุปกรณ์ปรากฏที่จุดที่มองเห็นได้ |
| 4. ความต้องการในอนาคต | ไม่มีอะไรต้องทำ: ข้อมูลติดต่อของคุณอยู่ที่นั่นแล้ว | เขายกสมาร์ทโฟนไปที่แม่เหล็ก ข้อมูลของคุณจะปรากฏขึ้น |
| 5. การกระทำ | คุณได้รับโทรศัพท์ คำขอเข้าช่วยเหลือ หรือรีวิวจาก Google | เขาโทรหาคุณ ขอให้เข้าช่วยเหลือ หรือฝากรีวิวด้วยการเคลื่อนไหวเพียงครั้งเดียว |
มีอะไรเปลี่ยนแปลงจริงๆ เมื่อเปรียบเทียบกับการ์ดเยี่ยม?
การ์ดเยี่ยมมักจะไปอยู่ในลิ้นชัก กระเป๋า หรือถังขยะ แผ่นพับในกล่องจดหมายมีอัตราการจดจำที่ต่ำมาก แม่เหล็กบำรุงรักษาแก้ไขข้อจำกัดทั้งสองนี้โดยอิงจากหลักการสามประการที่เรียบง่าย
| เกณฑ์ | การ์ดเยี่ยม / แผ่นพับ | แม่เหล็กบำรุงรักษา |
|---|---|---|
| อายุการใช้งาน | ไม่กี่วัน | ตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ |
| สถานที่ | กระเป๋า ลิ้นชัก ถังขยะ | บนอุปกรณ์ ที่บ้านลูกค้า |
| รีวิวจาก Google | แทบไม่มี | คำขอที่ง่ายและราบรื่น |
| การอัปเดต | ต้องพิมพ์ใหม่ | การเปลี่ยนแปลงจากระยะไกล |
| ภาพที่รับรู้ | มาตรฐาน | มืออาชีพ ทันสมัย สะอาด |
1. อยู่ตรงจุดที่ความต้องการเกิดขึ้น
แม่เหล็กติดอยู่บนอุปกรณ์โดยตรง: หม้อต้มน้ำที่สักวันจะเสีย ตู้ไฟที่ต้องปรับปรุง ห้องเครื่องของสระว่ายน้ำ เมื่อความต้องการเกิดขึ้น ข้อมูลติดต่อของคุณก็อยู่ตรงหน้าลูกค้าแล้ว ไม่ต้องค้นแฟ้ม ถามเพื่อนบ้าน หรือเปรียบเทียบใบเสนอราคาสามใบบน Google
2. เปลี่ยนความพึงพอใจให้เป็นรีวิว Google
การขอรีวิว Google ทางอีเมลได้ผลไม่ดี การพิมพ์ QR code บนใบแจ้งหนี้ก็ดีขึ้นเพียงเล็กน้อย แต่แม่เหล็กมีปุ่ม «เขียนรีวิวบน Google» ในช่วงเวลาที่ลูกค้าพึงพอใจที่สุด: ทันทีหลังงานบริการที่สำเร็จ หรือครั้งต่อไปที่ลูกค้าเดินผ่าน
3. เปลี่ยนเนื้อหาได้ ไม่ต้องเปลี่ยนตัวสินค้า
หากคุณเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เปิดเวิร์กช็อปใหม่ หรือเพิ่มบริการ คุณอัปเดตข้อมูลได้ในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องเปลี่ยนแม่เหล็กที่ติดอยู่บ้านลูกค้า ตัวสินค้ายังอยู่ เนื้อหาเปลี่ยนไปตามธุรกิจของคุณ
ประโยชน์ที่จับต้องได้สำหรับช่างฝีมือ
แม่เหล็กบำรุงรักษาไม่สามารถแทนที่ความชำนาญของคุณได้: มันขยายการติดต่อที่คุณสร้างขึ้นระหว่างการเข้าช่วยเหลือ นี่คือผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ตามอาชีพ
- มีรีวิวจาก Google มากขึ้น: ลูกค้าฝากรีวิวเมื่อเขาพอใจ โดยไม่ต้องค้นหาข้อมูล
- มีคำขอบำรุงรักษามากขึ้น: ลูกค้าคิดถึงคุณเมื่ออุปกรณ์ส่งเสียง (ไฟแดง การแจ้งเตือน สัญญาณเตือน)
- มีการซ่อมแซมมากขึ้น: ลูกค้าสามารถค้นหาช่างที่เคยเข้าช่วยเหลือเขาได้โดยตรง โดยไม่ต้องค้นหาอย่างเร่งด่วน
- มีการรักษาลูกค้ามากขึ้น: แบรนด์ของคุณยังคงมองเห็นได้ 12 ถึง 18 เดือน ข้างตู้เย็น ในห้องเครื่องทำความร้อน หรือในห้องเทคนิค
- ภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น: อุปกรณ์ที่สะอาด กำหนดเอง และมีประโยชน์ทำให้บริษัทของคุณมีค่า
- กระบวนการทางการตลาดที่ง่ายขึ้น: ไม่จำเป็นต้องติดตามลูกค้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์ — อุปกรณ์ทำงานให้คุณ
วางแม่เหล็กที่ไหนตามอาชีพของคุณ?
แม่เหล็กถูกออกแบบมาสำหรับมืออาชีพในสนาม นี่คือตัวอย่างบางสถานที่ที่ทำงานได้ดีตามอาชีพ
| อาชีพ | วางแม่เหล็กที่ไหน | เมื่อไหร่ลูกค้าค้นหาคุณ |
|---|---|---|
| ช่างประปา / ช่างทำความร้อน | บนหม้อต้ม บอลลูนร้อน หรือ VMC | ปัญหา การบำรุงรักษาประจำปี การรั่วไหล เสียงผิดปกติ |
| ช่างไฟฟ้า | บนตู้ไฟหรือ GTL | เบรกเกอร์ตัดไฟ การเพิ่มปลั๊ก การปรับมาตรฐาน |
| ช่างดูแลสระน้ำ | ในห้องเทคนิค บนปั๊มหรือฟิลเตอร์ | การเตรียมสระน้ำ การซ่อมแซม การบำบัดน้ำ |
| ช่างปรับอากาศ | บนยูนิตภายในหรือภายนอก | การบำรุงรักษาประจำปี ปัญหา เสียง ประสิทธิภาพ |
| บริษัทบำรุงรักษา | บนเครื่องจักรหรืออุปกรณ์ที่บำรุงรักษา | คำขอเข้าช่วยเหลือ ชิ้นส่วนอะไหล่ |
| ผู้จัดการอาคาร / ผู้จัดการ | ในห้องเครื่องทำความร้อนรวม หรือห้องเทคนิค | การระบุผู้ให้บริการที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว |
การปรับแต่ง: ตามภาพลักษณ์ของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
แม่เหล็กจะสะท้อนถึงเอกลักษณ์ทางภาพของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับใบเสนอราคา รถยนต์ และเครื่องแบบของคุณ การปรับแต่งรวมอยู่ด้วย: คุณส่งโลโก้และสีของคุณ ทีมงาน Timelapse-3D จะดูแลส่วนที่เหลือ
จากนั้นคุณเลือกการกระทำที่ลูกค้าของคุณจะสามารถเข้าถึงได้: โทรศัพท์โดยตรง คำขอเข้าช่วยเหลือ การตั้งเวลาบำรุงรักษา การเข้าถึงข้อมูล Google ของคุณ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ การกระทำแต่ละอย่างสามารถปรับเปลี่ยนได้ในภายหลัง โดยไม่ต้องเปลี่ยนแม่เหล็กที่ติดตั้งไว้ที่บ้านลูกค้า
- โลโก้และสีของบริษัทของคุณ
- หมายเลขโทรศัพท์โดยตรง
- คำขอบำรุงรักษาหรือการซ่อมแซม
- การเข้าถึงรีวิวจาก Google ของคุณได้โดยตรง
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแบบฟอร์มของคุณ
- ข้อมูลที่สามารถปรับเปลี่ยนได้หากกิจกรรมของคุณเปลี่ยนแปลง
ชุดที่มีอยู่และสำหรับโปรไฟล์ใด
แม่เหล็กบำรุงรักษาถูกขายเป็นชุด เพื่อให้เหมาะกับจังหวะการเข้าช่วยเหลือของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นเล็กน้อย แล้วเพิ่มขึ้นเมื่ออุปกรณ์กลายเป็นส่วนหนึ่งของนิสัยของคุณหลังจากแต่ละโครงการ
| ชุด | เหมาะสำหรับ | กรณีการใช้งานทั่วไป |
|---|---|---|
| ชุด 10 | ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ ติดตั้งให้ลูกค้าคนแรก | ช่างฝีมืออิสระที่ต้องการทดลอง |
| ชุด 25 | ช่างฝีมือที่เข้าช่วยเหลือเป็นประจำ | 1 ถึง 2 โครงการต่อสัปดาห์ |
| ชุด 50 | พัฒนาคำขอบำรุงรักษาและการซ่อมแซม | การเข้าช่วยเหลือหลายครั้งต่อสัปดาห์ |
| ชุด 100 | ติดตั้งให้ลูกค้าอย่างยั่งยืน | ธุรกิจขนาดเล็ก ทีมงาน 2-3 ช่าง |
วิธีสั่งซื้อแม่เหล็กบำรุงรักษาของคุณ?
การสั่งซื้อใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจากหน้าผลิตภัณฑ์ คุณเลือกชุดที่เหมาะสม กรอกข้อมูลของคุณ และคุณจะได้รับข้อเสนอที่ปรับแต่งเพื่อทำการปรับแต่งให้เสร็จสิ้น
ทีมงาน Timelapse-3D จะช่วยคุณในด้านภาพและการติดตั้งที่บ้านลูกค้า คุณจะได้รับแม่เหล็กที่พร้อมใช้งานสำหรับการติดตั้งในสนามตั้งแต่การเข้าช่วยเหลือครั้งถัดไป
พร้อมที่จะติดตั้งให้ลูกค้าคนถัดไปของคุณหรือยัง?
รับแม่เหล็กบำรุงรักษาที่กำหนดเองของคุณ ติดตั้งหลังจากการเข้าช่วยเหลือของคุณ และยังคงเป็นทางเลือกแรกของลูกค้าของคุณเมื่อมีความต้องการเกิดขึ้น
FAQ
แม่เหล็กนี้เหมาะสำหรับช่างฝีมือประเภทใด?
สำหรับช่างประปา ช่างทำความร้อน ช่างไฟฟ้า ช่างปรับอากาศ ช่างดูแลสระน้ำ บริษัทบำรุงรักษา ผู้จัดการอาคาร และโดยทั่วไปสำหรับมืออาชีพในสนามที่เข้าช่วยเหลือเป็นประจำที่บ้านลูกค้าเดียวกัน
ลูกค้าต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือไม่?
ไม่ ไม่มีแอปพลิเคชันใดๆ ที่จำเป็นจากด้านลูกค้า เขาเพียงแค่ยกสมาร์ทโฟนไปที่แม่เหล็ก ข้อมูลของคุณจะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ของเขา
ฉันสามารถปรับเปลี่ยนข้อมูลของฉันหลังจากการจัดส่งได้หรือไม่?
ใช่ หมายเลขของคุณ ลิงก์ของคุณ รีวิวจาก Google และการกระทำทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้จากระยะไกล โดยไม่ต้องเปลี่ยนแม่เหล็กที่ติดตั้งไว้ที่บ้านลูกค้า
แม่เหล็กจะมองเห็นได้ที่บ้านลูกค้านานแค่ไหน?
ตราบใดที่อุปกรณ์ยังอยู่ — โดยทั่วไป 12 ถึง 18 เดือนโดยเฉลี่ย มักจะนานกว่าสำหรับหม้อต้ม หรือ ตู้ไฟ นี่คืออุปกรณ์ที่ทนทาน ที่ออกแบบมาให้คงอยู่
แม่เหล็กบำรุงรักษาที่กำหนดเองมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
ราคาขึ้นอยู่กับชุดที่เลือก (10, 25, 50 หรือ 100 แม่เหล็ก) และการปรับแต่ง ข้อเสนอที่เหมาะสมจะถูกส่งให้คุณหลังจากที่คุณขอจากหน้าผลิตภัณฑ์
ฉันควรสั่งซื้อแม่เหล็กกี่ชิ้นเพื่อเริ่มต้น?
ชุด 10 หรือ 25 ชิ้นเพียงพอสำหรับการทดลองในโครงการบางโครงการ ช่างฝีมือที่เข้าช่วยเหลือเป็นประจำจะเปลี่ยนไปใช้ชุด 50 หรือ 100 อย่างรวดเร็ว ซึ่งครอบคลุมกิจกรรมหลายเดือน