Chargement...
Back Office 0
Use case · Google reviews · lokal na reputasyon · NFC

Konektadong giveaways para mangolekta ng Google reviews

Ang mga Google review ay dapat hingin sa tamang oras, sa tamang lugar. Ang isang magnet na inilagay sa customer pagkatapos ng isang interbensyon, o isang sticker na inabot kasama ng bill, ay nagpapabago sa sandali ng kasiyahan bilang isang 5-star na review. At ang hindi gaanong masayang customer ay nakukuha nang panloob bago maging pampublikong review.

Kumuha ng quote Tingnan ang mga konektadong suporta
Timelapse-3D

Custom giveaways that generate leads, not just smiles.

×3 hanggang ×8Google reviews na nakolekta
NFCwalang app na kailangan
I-filterpanloob na pre-qualification
GMBGoogle My Business

Bakit mahirap mangolekta ng Google reviews

Ang isang nasisiyahang customer ay hindi kusang nag-iisip tungkol sa pag-iiwan ng review. Ang isang malungkot na customer ay madalas na ginagawa ito. Ang mga paalala sa email ay may mababang click rate. Ang SMS ay mabilis na nakakalimutan.

Ito ay hindi problema sa motibasyon, ito ay problema sa timing. Ang review ay dapat hingin habang mainit pa, sa rurok ng kasiyahan: pagkatapos mismo ng pag-install, paghahatid, pagkain, serbisyo. At ang kahilingan ay dapat agaran, walang hadlang.

Ang tamang oras, ang tamang suporta

Ang isang magnet na inilagay sa customer pagkatapos ng interbensyon ay nananatiling nakikita sa loob ng maraming buwan. Ang isang sticker na nakadikit sa counter o isang card na inipit kasama ng bill ay nababasa sa tamang sandali. Ang isang keyring na inabot sa isang gift box ay itinatago.

Ang pisikal na bagay ay gumagawa ng dalawang bagay: ipinapaalala nito sa customer na ang karanasan ay maganda, at ginagawang agaran ang aksyon (isang scan, isang rating, isang review). Walang app, walang mahabang form.

NFC magnet, sticker, card o keyring?

  • NFC magnet: craftsmen, installers, tubero, HVAC techs
  • NFC sticker: mga restawran, counters, bintana
  • NFC card: mga serbisyo, institusyon, beauty salons
  • NFC keyring: mga lokal na tindahan, garahe
  • NFC product label: retail, e-commerce, delivery
  • Vehicle magnet: mga naglalakbay na sales reps at technicians
  • Counter sticker: mga tindahan, pagkain, retail
  • NFC loyalty card na may built-in na counter

Karaniwang paglalakbay ng customer

Hakbang 1: i-scan ng customer ang magnet o keyring.

Hakbang 2: tatanungin ng pahina "Nasiyahan ka ba sa serbisyo?" na may rating (mga bituin o smileys).

Hakbang 3: kung mataas ang rating, ang customer ay direktang ire-redirect sa pahina ng Google review. Isusulat nila ang kanilang pampublikong review sa loob ng ilang segundo.

Hakbang 4: kung mas mababa ang rating, inaanyayahan ang customer na ipaliwanag kung ano ang maaaring mapabuti sa isang panloob na form. Kinokolekta mo ang feedback, tinutugunan ang isyu, at hindi nadidismaya ang customer.

I-filter ang kasiyahan bago ang pampublikong review

  • Tanong sa pre-qualification (1 hanggang 5 bituin)
  • Auto-redirect sa Google kung mataas ang rating
  • Panloob na form kung mas mababa ang rating
  • Notification sa email sa support team nang real time
  • Pagpipilian na mag-follow up pagkatapos hawakan
  • Satisfaction stats kada lokasyon
  • Paghahambing sa pagitan ng mga points of sale ng isang network
  • Buong pagsunod sa mga panuntunan ng Google My Business

Pagsubaybay sa scan at conversion

  • Bilang ng scans kada lokasyon
  • Google redirection rate
  • Published reviews vs raw scans
  • Average internal pre-qualification rating
  • Ebolusyon buwan-buwan
  • Paghahambing sa pagitan ng mga suporta (magnet vs sticker)
  • Pag-export ng panloob na feedback
  • Dashboard kada franchise o POS

Ideal para kanino?

  • Building craftsmen, installers, HVAC techs
  • Mga tubero, electrician, karpintero
  • Mga restawran, breweries, food trucks
  • Mga garahe, dealerships, auto centres
  • Mga hair salon, institusyon, spa
  • Mga lokal na tindahan at boutique
  • Mga network ng multi-site franchise
  • Mga hotel, B&B, seasonal rentals

Gusto mo ba ng 3 hanggang 8 beses na mas maraming Google reviews nang walang email reminders? Kumuha ng costed quote sa loob ng 24 na oras.

Kumuha ng quote
FAQ

Google review giveaways FAQ

Mga madalas itanong tungkol sa pangongolekta ng Google review sa pamamagitan ng mga konektadong bagay.

Bakit mamahagi ng giveaway para mangolekta ng Google reviews?
Ang paghingi ng review sa pamamagitan ng email o SMS ay may mababang return rate. Ang isang pisikal na bagay na naiwan sa customer (magnet, keyring, card) ay nananatiling nakikita. Kapag nasiyahan ang customer, nag-scan sila at nagsusulat ng kanilang review. Ang tamang timing ang nagpapabago sa lahat.
Maaari bang i-filter ang mga review bago i-publish?
Oo. Ang isang hakbang sa pre-qualification (rating 1-5 o 1-10) ay nagbibigay-daan sa iyo na i-redirect ang mga nasisiyahang customer sa pahina ng Google at ang mga hindi gaanong nasisiyahan sa isang panloob na form. Pinangangasiwaan mo ang mga sensitibong isyu bago sila maging isang pampublikong 1-star na review.
Aling suporta ang pipiliin para sa Google reviews?
Para sa isang craftsman o installer: magnet na inilagay sa pagtatapos ng interbensyon (nakikita ng 12 hanggang 18 buwan). Para sa isang restaurateur: counter sticker o card na inipit kasama ng bill. Para sa isang tindahan: magnet o gift card na inabot kasama ng binili. Ang NFC keyring ay gumagana nang maayos para sa mga regular na serbisyo.
Gaano karaming mga review ang maaasahan?
Sa mga sektor na may mataas na kasiyahan ng customer (mga craftsmen, restawran, institusyon), ang aming mga customer ay nakakakita sa karaniwan ng 3 hanggang 8 beses na mas maraming Google reviews kaysa bago ang mga konektadong giveaways, sa patuloy na aktibidad.
Paano sukatin ang epekto?
Sinusubaybayan ng Timelapse-3D back office ang mga scan, pre-qualifications, redirection sa Google at panloob na pinangangasiwaang negatibong feedback. Inihahambing mo ang bago/pagkatapos sa Google My Business.
Sumusunod ba ang sistema sa mga panuntunan ng Google?
Oo. Ang customer ay ire-redirect sa opisyal na pahina ng Google review. Ang panloob na pag-filter (sa pagitan ng nasisiyahan at hindi nasisiyahan) ay sumusunod sa mga tuntunin ng Google dahil walang review na minamanipula: tanging ang channel ng feedback ang naiiba batay sa damdamin.
Ready to launch?

Paramihin ang iyong Google reviews gamit ang mga konektadong bagay.

Kino-configure ng aming team ang senaryo, isinasama ang iyong Google My Business at inihahatid ang iyong NFC magnets o stickers sa loob ng 10 hanggang 15 araw ng trabaho.

Kumuha ng quote Home