Den Bewertungslink eines Google-Eintrags erhalten Sie über das Unternehmensprofil: Melden Sie sich mit dem Konto an, das den Eintrag verwaltet, suchen Sie Ihr Unternehmen bei Google oder öffnen Sie es in Google Maps und nutzen Sie dann die Funktion „Um Rezensionen bitten“, die einen kurzen Link zum Kopieren bereitstellt. Dieser Link öffnet direkt das Bewertungsformular; genau ihn programmieren Sie in einen NFC-Chip, einen QR-Code oder eine E-Mail.
Die Bezeichnungen in der Google-Oberfläche ändern sich regelmäßig: Wenn eine Schaltfläche anders heißt, suchen Sie die Funktion, mit der Sie um Rezensionen bitten oder das Bewertungsformular teilen können.
Bevor Sie beginnen
Sie benötigen Zugriff auf den Eintrag: Sie müssen Inhaber oder Verwalter des Google-Unternehmensprofils sein. Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das den Eintrag verwaltet; andernfalls werden die Verwaltungsfunktionen nicht angezeigt.
- Ein Google-Konto, das Inhaber oder Verwalter des Eintrags ist
- Ein von Google bestätigter (verifizierter) Eintrag
- Bei mehreren Standorten: der genaue Name jedes Standorts
Schritt 1: Unternehmensprofil öffnen
Suchen Sie am Computer bei Google nach dem Namen Ihres Unternehmens, während Sie mit dem Verwalterkonto angemeldet sind: Das Verwaltungsfeld Ihres Profils erscheint oben in den Ergebnissen. Öffnen Sie auf dem Smartphone die App Google Maps und dann Ihr Unternehmensprofil über den Tab oder das Menü für Unternehmen.
Schritt 2: „Um Rezensionen bitten“ verwenden
Suchen Sie im Verwaltungsfeld die Schaltfläche „Um Rezensionen bitten“ (je nach Version direkt im Feld oder im Bereich Rezensionen). Google zeigt einen kurzen Link zum Bewertungsformular Ihres Eintrags an, mit Optionen zum Kopieren oder Teilen.
Kopieren Sie diesen Link und bewahren Sie ihn in einem Dokument auf: Das ist das Ziel, das Sie Ihrem Anbieter für NFC-Träger oder Ihrem E-Mailing-Tool angeben.
Schritt 3: Link testen
Öffnen Sie den Link in einem privaten Browserfenster oder auf einem anderen Telefon. Das Bewertungsformular Ihres Unternehmens sollte sich mit dem richtigen Namen und der richtigen Adresse öffnen. Prüfen Sie dies für jeden Standort, wenn Sie mehrere verwalten: Ein Fehler in diesem Schritt würde die Bewertungen an den falschen Eintrag senden.
Alternative Methode: die Place ID
Google vergibt für jeden Ort eine eindeutige Kennung, die Place ID, die Sie mit dem Place-ID-Finder in der Dokumentation der Google Maps Platform ermitteln können. Sobald Sie die Kennung haben, sieht der Link zum Bewertungsformular so aus: https://search.google.com/local/writereview?placeid= gefolgt von der Kennung.
Diese Methode ist nützlich, wenn Sie Träger für einen Kunden vorbereiten, dessen Eintrag Sie nicht verwalten, oder um zu prüfen, ob ein kurzer Link wirklich auf den richtigen Ort verweist.
Wo Sie Ihren Bewertungslink einsetzen
Sobald Sie den Link haben, platzieren Sie ihn dort, wo der Kunde das Erlebnis gerade hatte:
- In einem NFC-Chip: Thekenschild, Schlüsselanhänger, beim Kunden hinterlassener Magnet
- In einem QR-Code, gedruckt auf einer Karte, einem Kassenbon oder einem Plakat
- In der Bestätigungs- oder Follow-up-E-Mail nach einer Leistung
- In der E-Mail-Signatur des Teams
Warum eine Zwischenadresse sinnvoll ist
Den Google-Link direkt in einen NFC-Chip zu programmieren, funktioniert, macht ihn aber unveränderlich: Wenn Sie den Eintrag wechseln, zwei Standorte zusammenlegen oder zusätzlich eine private Nachricht anbieten möchten, müssen die Träger neu hergestellt werden. Lassen Sie den Chip auf eine von Ihnen verwaltete Seite verweisen (etwa auf der Plattform Timelapse OS), ändern Sie das Ziel aus der Ferne und zählen die Scans, während der Kunde weiterhin zum selben Google-Bewertungsformular gelangt.
Haben Sie Ihren Bewertungslink?
Wir programmieren ihn in individuell gestaltete NFC-Träger, die aus der Ferne änderbar sind.
FAQ
Wo finde ich den Link für Bewertungen meines Google-Eintrags?
In Ihrem Google-Unternehmensprofil über die Funktion „Um Rezensionen bitten“, erreichbar über die Google-Suche oder die App Google Maps, wenn Sie mit dem Konto angemeldet sind, das den Eintrag verwaltet.
Ändert sich der Bewertungslink im Laufe der Zeit?
Der von Google bereitgestellte kurze Link ist für einen bestimmten Eintrag stabil. Wenn Sie jedoch den Eintrag wechseln oder Standorte zusammenlegen, müssen Sie den neuen Link abrufen.
Kann ich den Link erhalten, ohne den Eintrag zu verwalten?
Ja, mit der Place ID des Unternehmens, mit der sich die Adresse des Bewertungsformulars zusammensetzen lässt.
Sollte der Google-Link direkt in einen NFC-Chip programmiert werden?
Das ist möglich, aber der Link ist dann festgelegt. Eine von Ihnen verwaltete Zwischenadresse erlaubt es, ihn ohne neue Träger zu ändern und die Scans zu zählen.
Wie prüfe ich, ob der Link zum richtigen Eintrag führt?
Öffnen Sie ihn im privaten Modus oder auf einem anderen Gerät: Das Formular muss den genauen Namen und die genaue Adresse Ihres Unternehmens anzeigen.