Em quanto tempo me vão responder?
O nosso compromisso de serviço: uma resposta em 24 horas úteis (segunda a sexta, excluindo feriados). Para pedidos complexos (objetos à medida, integração CRM personalizada), levamos um pouco mais de tempo para lhe dar uma resposta precisa e orçamentada.
Posso receber uma amostra física antes de encomendar?
Sim. A pedido enviamos uma amostra física (porta-chaves ou íman NFC) com um protótipo do seu logótipo. É a ocasião perfeita para validar a qualidade de impressão, o toque do objeto e testar o scan NFC para uma landing de demonstração antes de avançar para produção.
Trabalham com clientes fora de França?
Sim. Acompanhamos clientes em França, Bélgica, Suíça, Luxemburgo, e mais amplamente em toda a Europa e na América do Norte. O back-office está disponível em 10 línguas: francês, inglês, alemão, espanhol, italiano, português, chinês, tailandês, árabe e tagalog. A produção continua em França para preservar a qualidade e os prazos.
Qual é a quantidade mínima para um projeto à medida?
O MOQ padrão é de 50 unidades para porta-chaves e ímanes personalizados. Para objetos mais técnicos (medalhas conectadas, crachás multifunção, formas 3D à medida), o mínimo situa-se entre 100 e 250 unidades dependendo do projeto. Abaixo disso, propomos protótipos ou amostras promocionais.