การโฆษณาแบบวัตถุ: จะเปลี่ยนสื่อทางกายภาพให้เป็นสื่อที่วัดผลได้อย่างไร

การโฆษณาวัตถุมีมานานกว่าศตวรรษ ปฏิทินฟรี ปากกาแบรนด์เนม หมวกส่งเสริมการขาย แก้วน้ำสำหรับองค์กร: กลไกพื้นฐานจะเหมือนกันเสมอ กระจายการสนับสนุนทางกายภาพเพื่อให้แบรนด์ใช้ชีวิตในชีวิตประจำวันของผู้รับ ตรรกะนี้ยังคงใช้ได้ แต่มีข้อจำกัดทางประวัติศาสตร์: แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะวัดได้

การมาถึงของ NFC บนสมาร์ทโฟนเป็นตัวเปลี่ยนเกม สื่อทางกายภาพยังคงอยู่ แต่สามารถกระตุ้นการโต้ตอบทางดิจิทัล การเปิดหน้าเว็บ รวบรวมข้อมูล และให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญได้ นี่คือสิ่งที่เราเรียกว่าวัตถุสื่อ: สื่อลูกผสมระหว่างการโฆษณาที่จับต้องได้และการตลาดดิจิทัล ที่สามารถเผยแพร่ข้อความ สร้างปฏิสัมพันธ์ และวัดผลลัพธ์ได้ คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดนี้ และวิธีนำไปใช้จริงในธุรกิจ

คำจำกัดความของการโฆษณาตามวัตถุ

การโฆษณาแบบวัตถุหมายถึงการใช้สื่อทางกายภาพเพื่อถ่ายทอดข้อความของแบรนด์ วัตถุนั้นอาจเป็นของที่ได้มาตรฐานมาก (ปากกา แก้วน้ำ กระเป๋าโท้ต) ของที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ (ป้ายงาน นามบัตร แม่เหล็กดึงดูดธุรกิจ) หรือของพรีเมี่ยมมาก (กล่องของขวัญ ของสั่งทำพิเศษ) ไม่ว่ารูปแบบจะเป็นเช่นไร วัตถุประสงค์เริ่มแรกยังคงเหมือนเดิม นั่นก็คือ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่มองเห็นได้และยั่งยืนให้กับแบรนด์

องค์ประกอบหลักนั้นเรียบง่าย: การสนับสนุนทางกายภาพ โลโก้ ข้อความ การแจกจ่ายที่เป็นระเบียบ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: คุณภาพของการสนับสนุน ความเกี่ยวข้องกับเป้าหมาย บริบทการจัดจำหน่าย อายุการเก็บรักษา แคมเปญที่ประสบความสำเร็จทิ้งร่องรอยอันยาวนานในชีวิตประจำวันของผู้รับ

ข้อจำกัดของการโฆษณาวัตถุแบบดั้งเดิม

แม้จะมีความเกี่ยวข้อง แต่การโฆษณาแบบวัตถุได้รับความเดือดร้อนจากการขาดดุลการวัดผลมานานแล้ว ขีดจำกัดห้าข้อเกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่าในการหารือกับฝ่ายการตลาด

• ความสามารถในการวัดต่ำ: ไม่สามารถติดตาม Conversion ได้ ไม่มีการระบุแหล่งที่มาที่ชัดเจน
• เปรียบเทียบยาก: ไม่สามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของออบเจ็กต์กับแคมเปญดิจิทัลได้
• มักเป็นการสื่อสารแบบพาสซีฟ: วัตถุกระจาย แต่ไม่ได้กระตุ้นการกระทำใด ๆ โดยเฉพาะ
• ขึ้นอยู่กับการอนุรักษ์: หากวัตถุถูกโยนทิ้ง การรณรงค์จะหยุดลง
• ไม่สามารถรีสตาร์ทได้: ไม่มีช่องทางในการเปิดใช้งานเป้าหมายอีกครั้งหลังจากการแจกจ่าย

วัตถุสื่อคืออะไร?

ออบเจ็กต์สื่อคือออบเจ็กต์ทางกายภาพที่สามารถเผยแพร่ข้อความ กระตุ้นการโต้ตอบและการวัดประสิทธิภาพ มันไม่เพียงแค่มีโลโก้อีกต่อไป แต่ยังกลายเป็นอินเทอร์เฟซระหว่างแบรนด์และผู้ชม ซึ่งอยู่กึ่งกลางระหว่างการสนับสนุนที่จับต้องได้และสื่อดิจิทัล

โดยเป็นรูปธรรม วัตถุสื่อประกอบด้วยอิฐสามชิ้น: วัตถุทางกายภาพ (พวงกุญแจ แม่เหล็ก การ์ด ตรา ป้าย เหรียญรางวัล ฯลฯ) เทคโนโลยีการสแกน (NFC และ/หรือรหัส QR) และประสบการณ์ดิจิทัลที่แก้ไขได้ (แลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม เกม ประกาศ โปรไฟล์ วิดีโอ) ผลรวมของอิฐทั้งสามชนิดนี้ทำให้กลายเป็นช่องทางการตลาดในตัวเอง เทียบได้กับอีเมล แบนเนอร์ หรือโพสต์โซเชียล

วัตถุสื่อที่เชื่อมต่อทำงานอย่างไร

การเดินทางนั้นง่ายดายทั้งสำหรับแบรนด์และผู้ใช้ มีหกขั้นตอนที่ง่ายต่อการจัดเตรียม

• บริษัทกระจายวัตถุไปยังเป้าหมายที่ระบุ (ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้า หุ้นส่วน พนักงาน)
• ผู้ใช้แอปลบสมาร์ทโฟนของคุณออกจากการสนับสนุน โดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันหรือการค้นหา
• หน้า Landing Page จะเปิดขึ้น ซึ่งออกแบบมาสำหรับแคมเปญโดยเฉพาะ
• ผู้ใช้ดำเนินการ: กรอกแบบฟอร์ม แสดงความคิดเห็น นัดหมาย อ่านเนื้อหา ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอ
• ข้อมูลจะถูกส่งแบบเรียลไทม์ไปยังแบ็คออฟฟิศ (การสแกน การแปลง แหล่งที่มา สื่อ)
• บริษัทวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ปรับลิงก์จากระยะไกล และกระตุ้นการแจ้งเตือนแบบกำหนดเป้าหมาย

ตัวอย่างของวัตถุสื่อ

สื่อประวัติศาสตร์เกือบทั้งหมดสามารถกลายเป็นวัตถุสื่อได้ ต่อไปนี้คือรูปแบบที่ใช้มากที่สุดเจ็ดรูปแบบในปัจจุบันในกลุ่ม Timelapse-3D

• พวงกุญแจ NFC: เก็บไว้ในพวงกุญแจทุกวัน เหมาะสำหรับความภักดีและการสนับสนุน
• แม่เหล็ก NFC: วางบนตู้เย็นหรือแผงไฟฟ้า เหมาะสำหรับช่างฝีมือ ร้านอาหาร และธุรกิจ
• ป้ายเหตุการณ์ NFC: ระบุผู้เข้าร่วมและเปิดโปรแกรม เนื้อหา หรือแบบฟอร์ม
• ป้ายรีวิวของ Google: จับอารมณ์เชิงบวกในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มคะแนนในท้องถิ่น
• การ์ดที่เชื่อมต่อ: แทนที่นามบัตรกระดาษ เร่งเครือข่าย B2B
• เหรียญที่เชื่อมต่อ: ขยายการแข่งขันกีฬาหรือพิธีมอบรางวัลด้วยประสบการณ์ดิจิทัล
• ปากกา NFC: วัตถุกระจายมวลถูกแปลงเป็นเกตเวย์ไปยังแค็ตตาล็อกหรือลูกค้าเป้าหมาย

เหตุใดวัตถุสื่อจึงสามารถวัดได้มากกว่า

นี่อาจเป็นช่วงพักที่ใหญ่ที่สุด ด้วยวัตถุแบบคลาสสิก เราทราบต้นทุนของแคมเปญโดยคร่าวและแทบไม่เคยรู้ผลลัพธ์เลย ด้วยวัตถุสื่อ เราสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดได้ประมาณ 10 ตัวด้วยความแม่นยำเทียบเท่ากับตัวชี้วัดของแคมเปญดิจิทัล

• จำนวนการสแกนแบบดิบและที่ผ่านการรับรอง
• หน้าที่ดูและระยะเวลาเฉลี่ยในการลงจอด
• คอนเวอร์ชัน (แบบฟอร์ม บทวิจารณ์ การนัดหมาย การซื้อ การสนับสนุน)
• การแบ่งกลุ่มตามแคมเปญ กิจกรรม เชิงพาณิชย์ หรือจุดขาย
• ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของการสแกน (พื้นที่ เมือง ประเภทสถานที่)
• ลักษณะการทำงานหลังการสแกน (เพิ่ม คืน ตะกร้าเฉลี่ย)
• ประสิทธิภาพการแจ้งเตือนและอัตราการเปิดอีเมลตามลำดับ
• คะแนน AI ติดต่อ (ความตั้งใจ สนใจ ความสดใหม่)
• การเปรียบเทียบข้ามสื่อและข้ามแคมเปญในแบ็คออฟฟิศเดียวกัน
• การคำนวณ ROI โดยตรงต่อแคมเปญและต่อสื่อ

การโฆษณาแบบวัตถุและการตลาดดิจิทัล: การผสมผสานที่ทรงพลังยิ่งขึ้น

การต่อต้านระหว่างออฟไลน์และออนไลน์มาถึงแล้ว บริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดใช้ทั้งสองอย่างร่วมกัน วัตถุสื่อเป็นสะพานเชื่อมระหว่างทั้งสองอย่างแม่นยำ: สื่อทางกายภาพดึงดูดความสนใจในชีวิตจริง ส่วนดิจิทัลเปลี่ยนความสนใจนี้เป็นการกระทำที่วัดผลได้

ตัวอย่างเช่น ในงานแสดงสินค้า ป้าย NFC จะมาแทนที่การแลกเปลี่ยนนามบัตร ฟีด CRM แบบเรียลไทม์ และเรียกใช้ลำดับอีเมลส่วนบุคคลเมื่อกลับมาที่สำนักงาน ในร้านอาหาร แผ่น NFC บนโต๊ะจะบันทึกรีวิวของ Google ในเวลาที่เหมาะสม และส่งความคิดเห็นแต่ละรายการไปยังแดชบอร์ดของผู้จัดการ ในแฟรนไชส์ ​​ออบเจ็กต์เดียวกันจะกระจายไปยังร้านค้า 100 แห่งที่มีลิงก์ไปยังเพจท้องถิ่นอื่น ซึ่งสามารถแก้ไขได้จากส่วนกลางโดยหัวหน้าเครือข่าย

ในแต่ละกรณี วัตถุที่ไม่มีเทคโนโลยีดิจิทัลจะไม่สามารถวัดสิ่งใดได้ ดิจิทัลที่ไม่มีวัตถุจะไม่สามารถดึงดูดความสนใจได้ในเวลาที่เหมาะสม เป็นการผสมผสานที่ก่อให้เกิดประสิทธิภาพ

ทำไม Timelapse-3D ถึงพูดถึงสินค้ายุคใหม่?

คำว่า "สารพัด" กำลังพัฒนาไปในตัว เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่มันกำหนดวัตถุราคาถูก กระจายไปทั่วโดยไม่มีการติดตาม ในปัจจุบัน กำลังเริ่มกำหนดอย่างอื่น: สื่อที่เชื่อมต่อ วัดผลได้ และปรับเปลี่ยนได้ รวมเข้ากับกลุ่มการตลาดของบริษัท

การเปลี่ยนแปลงเจเนอเรชั่นนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับชิป NFC เท่านั้น ขึ้นอยู่กับระบบทั้งหมด: แบ็คออฟฟิศ, แลนดิ้งเพจ, การติดตาม, การให้คะแนน AI, การรวม CRM, การกำหนดค่าโดยพนักงานขายหรือตามจุดขาย, การจัดการหลายไซต์, การประชุมคณะกรรมการ GDPR ระบบนิเวศนี้เองที่ Timelapse-3D ให้บริการแก่ลูกค้าแต่ละราย และนี่คือสิ่งที่เปลี่ยนสินค้าดีๆ ให้เป็นช่องทางการซื้อกิจการ

• สินค้าคลาสสิก: โลโก้ การแจกจ่าย ข้อมูลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
• สินค้าที่เชื่อมต่อกับ Timelapse-3D: ช่องทางการเข้าซื้อกิจการที่สมบูรณ์พร้อมลิงก์ที่แก้ไขได้ การลงจอดเฉพาะ แบ็คออฟฟิศ และ AI
• การจัดการแบบรวมศูนย์และความเป็นอิสระในท้องถิ่นในเครื่องมือเดียวกัน
• ROI โดยตรงต่อแคมเปญ ต่อสื่อ และต่อเป้าหมาย

ตัวอย่างแคมเปญที่เป็นไปได้

ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมเจ็ดตัวอย่างเพื่อให้เห็นภาพว่าวัตถุสื่อปรับให้เข้ากับบริบทต่างๆ ได้อย่างไร ทั้งหมดมีอยู่แล้วในบริษัทลูกค้าหรือง่ายต่อการขนย้าย

• งานแสดงสินค้าระดับมืออาชีพ: ป้าย NFC เชิงพาณิชย์ + ห้องรับรองผู้โดยสาร + CRM แบบเรียลไทม์
• ร้านอาหาร: ป้ายโต๊ะ NFC + เส้นทางรีวิวของ Google ที่กรองแล้ว + การตรวจสอบรีวิวรายเดือน
• ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์: พวงกุญแจ NFC ที่ให้มาพร้อมกับกุญแจ + บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก + สมุดบริการดิจิทัล
• การแข่งขันกีฬา: เหรียญที่เชื่อมต่อ + อัลบั้มรูป + อันดับ + การลงทะเบียนสำหรับปีถัดไป
• เครือข่ายการขาย: การ์ด NFC ที่กำหนดชื่อ + สถิติส่วนบุคคล + การให้คะแนน AI
• เอเจนซี่การสื่อสาร: ชุดไวท์เลเบล + บัญชีย่อยของลูกค้า + การรายงานตามบัญชี
• การค้าในท้องถิ่น: สติกเกอร์เครื่องบันทึกเงินสด NFC + ข้อเสนอที่แก้ไขได้ของเดือน + บัตรสะสมคะแนนที่ไม่เป็นรูปธรรม