对于水管工、电工、木匠或机械师来说,大多数新客户都是通过 Google 到达的:本地搜索、明星、照片、推荐。没有评论,就没有知名度。
连接的好东西是一个简单的工具:客户留下的磁铁或 NFC 板只需一次扫描即可将满意度转化为 Google 评论。
哪些介质应该留给客户?
三件物品特别适合手工艺专业。
| 目的 | 放置在哪里 | 预期效果 |
|---|---|---|
| NFC磁铁 | 在冰箱或电器面板上 | 谷歌审核+售后服务提醒 |
| NFC本垒板 | 在公司或车辆内 | 过滤意见,专业方法 |
| 商业NFC卡 | 滑进发票里 | 推荐+赞助 |
“满意度 → Google 评论”场景
客户扫描磁铁并到达一个页面,询问他们是否满意。如果他同意,他就会被重定向到您的 Google 列表。如果他拒绝,他就会访问内部表格来报告问题。
你提高评级,你限制负面舆论,你处理售后服务不满。
在这一切中还有忠诚度吗?
磁铁可在冰箱中保存 12 至 18 个月。当客户有新的需求(锅炉、泄漏、报价)时,您的联系方式就在他们面前,只需扫描即可给您打电话。
您还可以触发赞助:1 个推荐客户 = 一项优势。一切都在后台进行追踪。
FAQ
我们预计会产生多少条 Google 评论?
通过过滤的路线和放置得当的磁铁,许多工匠每月会观察到 3 到 8 个额外的通知,具体取决于干预量。
评论过滤合法吗?
可以,只要您不删除任何评论:我们会将不满意的客户引导至内部渠道,而不会阻止那些仍想发布的客户。
工匠用的 NFC 磁铁要多少钱?
1,000 件为 2.80 欧元(不含税)起,500 件为 3.80 欧元左右(不含税)。可根据您的颜色和徽标进行定制。

