Para un fontanero, un electricista, un carpintero o un mecánico, la mayoría de los nuevos clientes llegan a través de Google: búsqueda local, estrellas, fotos, testimonios. Sin reseñas, no hay visibilidad.
El obsequio conectado es una herramienta sencilla: un imán o una placa NFC que se deja al cliente transforma la satisfacción en una reseña de Google, en un solo escaneo.
¿Qué medios se deben dejar al cliente?
Tres elementos funcionan particularmente bien para las profesiones artesanales.
| Propósito | donde colocarlo | Efecto esperado |
|---|---|---|
| Imán NFC | En el frigorífico o cuadro eléctrico | Revisión de Google + recordatorio del servicio postventa |
| Placa de home de la NFC | En la empresa o vehículo | Opinión filtrada, enfoque profesional. |
| Tarjeta NFC comercial | Deslizado en la factura | Recomendación + patrocinio |
El escenario “satisfacción → revisión de Google”
El cliente escanea el imán y llega a una página que le pregunta si está satisfecho. Si dice que sí, se le redirigirá a su ficha de Google. Si dice que no, accede a un formulario interno para informar un problema.
Aumentas la calificación, limitas las opiniones públicas negativas y lidias con la insatisfacción del servicio postventa.
¿Y la lealtad en todo esto?
El imán permanece en el frigorífico de 12 a 18 meses. Cuando el cliente tiene una nueva necesidad (caldera, fuga, cotización), sus datos de contacto están frente a él y un escaneo es suficiente para llamarlo.
También puedes activar un patrocinio: 1 cliente recomendado = una ventaja. Todo rastreado en la oficina administrativa.
¿Eres artesano?
Creamos tu placa magnética o NFC, tu página de revisión filtrada y seguimiento de escaneo. Inicio rápido.
FAQ
¿Cuántas reseñas de Google podemos esperar generar?
Con un recorrido filtrado y un imán bien colocado, muchos artesanos observan de 3 a 8 avisos adicionales al mes según el volumen de intervenciones.
¿Es legal el filtrado de reseñas?
Sí, siempre y cuando no borres ninguna reseña: dirigimos a los clientes insatisfechos a un canal interno, sin bloquear a los que aún quieren publicar.
¿Cuánto cuesta un imán NFC para artesano?
Desde 2,80 € sin IVA por 1.000 unidades, y alrededor de 3,80 € sin IVA por 500 unidades. Personalizable según sus colores y logotipo.